1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
WE RISE – SAS
65 avenue du Maréchal Joffre, 92000 Nanterre
Email : info@werise.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, WE RISE peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• adresse postale
• données de facturation
• données liées aux paiements en ligne
• adresse IP et données de navigation
• informations transmises via formulaires (contact, devis, réservation)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de devis
• gestion des commandes et des prestations
• traitement des paiements en ligne
• facturation et obligations comptables
• gestion de la relation client et prospect
• suivi administratif et commercial
• amélioration du site et des services proposés
• respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• le consentement de l’utilisateur
• l’intérêt légitime de WE RISE (gestion et développement de l’activité)
• le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. Conservation des données

• Les données clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales.
• Les données prospects sont conservées à des fins commerciales tant que la personne concernée ne s’y oppose pas.

6. Paiements en ligne

Les paiements effectués sur le site sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.
WE RISE ne conserve pas directement les données bancaires des utilisateurs.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement à :

• prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• prestataires de paiement
• outils de gestion, de facturation et de comptabilité
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

WE RISE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données

10. Exercice des droits

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
📧 info@werise.fr

WE RISE s’engage à répondre dans un délai maximal d’un mois.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou le bandeau cookies du site.